Rentabilidade Omnichannel: Expectativas do consumidor e como alcança-las
Por Patricia Cotti Coordenadora da Academia de Varejo Diretora Vogal do IBEVAR Com as mudanças nos cenários de competição, evolução do comportamento de consumo e advento do canal de e-commerce, o varejo se viu desafiado a não ser somente um distribuidor de produtos, preocupado na transação final e venda do produto a seu cliente, mas…