Cliente Primeiro: transforme a experiência em loja e conduza performance
Com o amadurecimento do setor varejista o termo engajamento ganha cada vez mais importância e relevância no mercado. Os executivos perceberam que a nova geração de consumidores se preocupa mais com um atendimento diferenciado e personalizado, que agregue valor no ato da compra, ao invés do valor do produto. Esta mudança no comportamento dos consumidores,…